Die Firma NUMERICBEES richtet eine E-Commerce-Website ein, die über das Internet unter der Adresse https://www.numericbees.com/ zugänglich ist. Sie steht allen Nutzern dieses Netzwerks (im Folgenden als "Internetnutzer oder Interessent" bezeichnet) offen. Sie wird von der Firma NUMERICBEES, SAS mit einem Kapital von 1000 €, mit Sitz in LYON, 69003, 56, Rue du Dauphiné, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister von LYON unter der Nummer 902 826 551, im Folgenden als "Verkäufer" bezeichnet, herausgegeben.
Die Website ermöglicht es NUMERICBEES, den Internetnutzern, die auf der Website surfen, Artikel und Zubehör für die Imkerei (im Folgenden "Produkte" genannt) zum Verkauf anzubieten. Für die Anwendung der vorliegenden Bestimmungen wird vereinbart, dass der Internetnutzer und NUMERICBEES gemeinsam als "Parteien" und jeder einzelne als "Partei" bezeichnet wird. Der Internetnutzer, der eine Bestellung aufgegeben hat, wird als "Kunde" bezeichnet. Die Rechte und Pflichten des Internetnutzers gelten zwangsläufig auch für den "Kunden".
Der "Kunde" erklärt vor seiner Bestellung, dass er die volle Rechtsfähigkeit besitzt, die es ihm ermöglicht, sich im Rahmen der vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen zu verpflichten.
Jede Bestellung eines auf der Website angebotenen Produkts setzt die Konsultation und Annahme der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen voraus, ohne dass diese Annahme jedoch von einer handschriftlichen Unterschrift des Nutzers abhängig ist. Gemäß den Bestimmungen der Artikel 1365 bis 1368 des Zivilgesetzbuchs, ergänzt durch das Dekret Nr. 2001-272 vom 30. März 2001 zur Anwendung von Artikel 1367 des Zivilgesetzbuchs und zur elektronischen Signatur, wird darauf hingewiesen, dass die Bestätigung des Bestellformulars gemäß Artikel 3.3 eine elektronische Signatur darstellt, die zwischen den Parteien denselben Wert wie eine handschriftliche Unterschrift hat.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten nicht für andere Verkaufskanäle, über die ein Produkt der Firma NUMERICBEES erworben werden kann.
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sollen einerseits jeden Internetnutzer über die Bedingungen und Modalitäten informieren, unter denen NUMERICBEES den Verkauf und die Lieferung der bestellten Produkte vornimmt, und andererseits die Rechte und Pflichten der Parteien im Rahmen des Verkaufs von Produkten durch NUMERICBEES an den "Kunden" festlegen. Sie gelten ohne Einschränkung oder Vorbehalt für alle Verkäufe von Produkten, die NUMERICBEES auf seiner Internetseite https://www.numericbees.com/ anbietet.
Die vorliegenden Bedingungen gelten unter Ausschluss aller anderen Dokumente.
Die von NUMERICBEES zum Verkauf angebotenen Produkte sind diejenigen, die zum Zeitpunkt der Konsultation durch den Internetnutzer auf der Website dargestellt sind, solange der Vorrat reicht. Die Fotos, die die Produkte illustrieren, sind nicht vertraglich bindend.
Die Preise der Produkte sind in Euro angegeben und verstehen sich inklusive aller Steuern und Abgaben, einschließlich der Mehrwertsteuer für das jeweilige europäische Land, die am Tag der Bestellung gilt. Die Kosten für den Transport der Produkte sind nicht in den Produktpreisen enthalten.
NUMERICBEES behält sich das Recht vor, die Preise für seine Produkte jederzeit zu ändern, womit der Internetnutzer einverstanden ist. Die Produkte werden auf der Grundlage der Preise in Rechnung gestellt, die zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung durch den "Kunden" gelten und die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angegeben sind, vorbehaltlich der Verfügbarkeit der genannten Produkte.
Der Internetnutzer kann frei und kostenlos auf den verschiedenen Seiten der Website navigieren, ohne dass er dadurch im Rahmen einer Bestellung verpflichtet wird.
Der Internetnutzer trägt die Kosten für die Telekommunikation beim Zugang zum Internet und bei der Nutzung der Website.
Auf der Produktseite kann der "Interessent" ein Angebot für die von ihm gewünschten Waren erhalten.
Er kann die von ihm gewünschte(n) Ware(n) auswählen. Der Einzel- und Gesamtpreis der gewählten Waren wird in HT und in TTC für das gewünschte Lieferland in der kontinentalen Europäischen Union und der Schweiz angezeigt. Der angewandte Mehrwertsteuersatz wird deutlich angegeben.
Die ultramarinen Gebiete der Länder der Europäischen Union einschließlich Frankreichs sind von der Vermarktungszone ausgeschlossen. Dasselbe gilt für alle Länder, die nicht zur Europäischen Union gehören.
Je nach dem gewählten Land und der gewählten Lieferart erhält der "Interessent" ein Angebot inklusive Lieferung, ohne Überraschungen.
Der "Interessent" hat die Wahl, das vorgeschlagene Angebot anzunehmen oder abzulehnen, die Elemente des Angebots nach Belieben zu ändern und die gewünschten Informationen zu erhalten.
Die Dauer des Angebots ist auf die Dauer der Verbindung des Internetnutzers mit den Produkt- und Angebotsseiten sowie der Bezahlung der Bestellung beschränkt. Jede andere Änderung der Seite oder das Verlassen der NUMERICBEES-Website führt zur Löschung des Angebots und zur Löschung der persönlichen Daten, falls diese ausgefüllt wurden.
Wenn der "Interessent" ein Angebot annimmt, kann er zum Bestellschritt übergehen.
Im Bestellschritt kann der "Interessent" :
Der Internetnutzer ist darüber informiert und akzeptiert, dass die Eingabe seiner Daten als Beweis seiner Identität gilt und seine Zustimmung ausdrückt.
Die Bearbeitung von Bestellungen und die Kontaktaufnahme erfolgen in der Regel per E-Mail. Der Kunde muss sicherstellen, dass die E-Mail-Adresse, die er für die Bearbeitung der Bestellung angegeben hat, korrekt ist, damit die vom "Verkäufer" gesendeten E-Mails an dieser Adresse empfangen werden können. Insbesondere bei der Verwendung von ANTISPAM-Filtern muss der Kunde sicherstellen, dass alle vom "Verkäufer" oder von Dritten, die vom "Verkäufer" mit der Bearbeitung der Bestellung beauftragt wurden, versandten E-Mails zugestellt werden können.
Die Bestellung des "Interessenten" kann dann durch Klicken auf "Weiter zur Zahlung" bestätigt werden. Der "Interessent" wird auf die sichere Online-Zahlungsseite von CREDIT MUTUEL mit der Bezeichnung MONETICO PAIEMENT weitergeleitet, deren URL-Adresse https://p.monetico-services.com/paiement.cgi lautet und die auf der Seite der Website https://www.numericbees.com/ als Einblendung dargestellt wird. NUMERICBEES hat dann keinen Zugang mehr zu irgendwelchen persönlichen Informationen des "Interessenten", insbesondere nicht zu seinen Bankdaten.
Nachdem Sie auf "Weiter zur Zahlung" geklickt haben, werden die Bestelldaten an den MONETICO PAIEMENT-Server der Bank "CREDIT MUTUEL" übermittelt und der "Interessent" wird automatisch zu diesem Server weitergeleitet. Es wird darauf hingewiesen, dass dieser Server mit S.S.L. (Secure Socket Layer) gesichert ist, um alle mit den Zahlungsmitteln verbundenen Daten wirksamer zu schützen, und dass die Bankdaten des "Kunden" zu keinem Zeitpunkt über das Computersystem von NUMERICBEES übertragen werden.
Der "Interessent" kann :
Ab dem Klick auf "Jetzt bezahlen" wird der "Interessent" zum "Kunden". Er hat seine Bestellung registriert und es wird davon ausgegangen, dass er die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Preise, Volumen und Mengen der zum Verkauf angebotenen und bestellten Produkte in Kenntnis der Sachlage und ohne Vorbehalt akzeptiert hat. Die finanzielle Transaktion wird von MONETICO PAIEMENT durchgeführt, die dem "Kunden" einen Zahlungsbeleg ausstellt und ihm per E-Mail zusendet.
Die Bestellung wird unwiderruflich, wenn die Firma NUMERICBEES den gesamten Betrag einkassiert hat, vorbehaltlich des nachstehend festgelegten Widerrufsrechts. Da die Bestellung endgültig und unwiderruflich ist, unterliegt jede Änderungsanfrage des "Kunden" der Annahme durch NUMERICBEES.
Das Bankkonto des "Kunden" wird am Tag der Bestellung belastet.
NUMERICBEES ist verpflichtet, Produkte zu liefern, die mit den bestellten Produkten übereinstimmen, vorbehaltlich :
Wenn die Zahlung bestätigt wurde, wird dem "Kunden" eine Zusammenfassung der Bestellung an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse geschickt.
Alle Bestellungen sind in Euro, in bar, inklusive aller Steuern, per Kreditkarte des nationalen Typs CB, oder international VISA und MasterCard, unter Ausschluss aller anderen Mittel, zu bezahlen. Der "Kunde" garantiert NUMERICBEES, dass er bei der Registrierung des Bestellscheins über die eventuell erforderlichen Berechtigungen zur Verwendung der Zahlung per Kreditkarte verfügt.
NUMERICBEES behält sich das Recht vor, Bestellungen und/oder Lieferungen ungeachtet ihrer Art und ihres Ausführungsgrads auszusetzen oder zu stornieren, wenn der "Kunde" einen fälligen Betrag nicht bezahlt, wenn es zu einem Zahlungsvorfall kommt oder wenn ein Streitfall mit dem "Kunden" vorliegt.
Im Rahmen der Betrugsbekämpfung im Internet können die Informationen über Ihre Bestellung zur Überprüfung an Dritte weitergeleitet werden.
Die Bestellung wird spätestens innerhalb von 30 Tagen ab dem Tag, der auf den Tag folgt, an dem der "Kunde" seine Bestellung bestätigt hat, ausgeführt.
Die Produkte werden an die Adresse geliefert, die der "Kunde" auf dem Bestellschein angegeben hat. Diese Adresse muss mit der in der Bestellphase gewählten geografischen Zone übereinstimmen.
NUMERICBEES kann nicht für eine zu lange Lieferzeit durch den Spediteur, den Verlust der bestellten Produkte oder Streiks der Postdienste haftbar gemacht werden.
Der Kunde hat die Möglichkeit, den Versand seines Pakets auf der Website des ausgewählten Transportunternehmens mithilfe der bereitgestellten Tracking-Nummer zu verfolgen.
Jede Bestellung, die auf der Website aufgegeben und außerhalb des französischen Mutterlandes geliefert wird, kann eventuellen Steuern und Zollgebühren unterliegen, die erhoben werden, wenn das Paket seinen Bestimmungsort erreicht. Diese möglichen Zölle und Steuern, die mit der Lieferung eines Artikels verbunden sind, gehen zu Lasten des "Kunden" und liegen in seiner Verantwortung. NUMERICBEES kann nicht für Verzögerungen und Kosten im Zusammenhang mit der Zollabfertigung von Lieferungen haftbar gemacht werden und ist de facto von jeder rechtlichen Haftung befreit, wenn die Zahlung der Steuern nicht vom "Kunden" vorgenommen wird.
NUMERICBEES ist nicht verpflichtet, die geltenden Zölle und Steuern zu überprüfen und den "Kunden" darüber zu informieren. NUMERICBEES empfiehlt dem "Kunden", sich bei den zuständigen Behörden des jeweiligen Landes zu erkundigen, um die entsprechenden Informationen zu erhalten.
Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können in Einzelfällen zusätzliche Kosten anfallen, für die der "Verkäufer" nicht verantwortlich ist und die vom "Kunden" zu tragen sind. Dazu gehören z. B. Gebühren für die Überweisung von Geld durch Kreditinstitute (z. B. Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren) oder Einfuhrzölle oder -steuern (z. B. Zollgebühren). Solche Gebühren können im Zusammenhang mit der Geldüberweisung auch dann anfallen, wenn die Lieferung nicht in ein Land außerhalb der Europäischen Union erfolgt, der Kunde aber die Zahlung von einem Land außerhalb der Europäischen Union aus vornimmt.
Die Produkte werden nur angeboten, solange der Vorrat reicht. Sollte eines der Produkte nicht verfügbar sein, wird der "Kunde" so schnell wie möglich darüber informiert. Diese Information kann ihm, soweit möglich, auf folgende Weise mitgeteilt werden:
In allen oben genannten Fällen hat der "Kunde" die Möglichkeit, seine Bestellung zu stornieren, indem er die Rückerstattung der gezahlten Beträge innerhalb von dreißig (30) Tagen nach deren Abbuchung per E-Mail an info@numericbees.com beantragt.
Gemäß den Artikeln L. 221-18 ff. des Verbraucherschutzgesetzes kann der "Kunde"
NUMERICBEES akzeptiert keine unfreien Pakete.
Wenn der "Kunde" Produkte im Rahmen seines Widerrufsrechts zurücksendet, trägt der "Kunde" alle Risiken, die mit der Rücksendung der Produkte verbunden sind.
Der "Kunde" kann seine Rechte einsehen :
Das Widerrufsrecht gilt nicht für "Kunden", die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses keinem Mitgliedstaat der Europäischen Union angehören und deren Wohnsitz und einzige Lieferadresse sich zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses außerhalb der Europäischen Union befinden.
Die Waren bleiben bis zur vollständigen und effektiven Zahlung ihres Preises Eigentum von NUMERICBEES.
Die Angabe der im Rahmen des Fernabsatzes erhobenen namentlichen Informationen ist obligatorisch, da diese Informationen für die Bearbeitung und Lieferung der Bestellungen sowie für die Erstellung der Rechnungen erforderlich sind. Diese Informationen werden streng vertraulich behandelt. Eine Nichtausfüllung der Daten führt zur automatischen Ablehnung der Bestellung.
NUMERICBEES verpflichtet sich, diese Informationen zu keinem anderen Zweck als zur Erfüllung des Vertrags mit dem "Kunden" und zur Einhaltung seiner gesetzlichen Verpflichtungen zu verwenden. Für weitere Informationen über den Schutz personenbezogener Daten lesen Sie bitte das entsprechende Informationsblatt.
NUMERICBEES kann nicht für die Nichterfüllung des Vertrags haftbar gemacht werden, wenn das Produkt aufgrund höherer Gewalt, einer Störung oder eines Teil- oder Vollstreiks insbesondere der Postdienste und Transport- und/oder Kommunikationsmittel nicht vorrätig oder nicht verfügbar ist.
Der "Kunde" :
Die gesetzliche Konformitätsgarantie gilt unabhängig von der eventuell gewährten kommerziellen Garantie.
Der "Kunde" unterliegt einer Sorgfaltspflicht bei der Verwendung seiner Produkte. Die Konformitätsgarantie gilt nicht für :
In diesen Fällen kann das Produkt in unverändertem Zustand zurückgegeben oder nach Annahme und vorheriger Bezahlung eines von NUMERICBEES erstellten Kostenvoranschlags repariert werden. Die Garantie gilt nicht für offensichtliche Mängel.
Wenn eine oder mehrere Bestimmungen der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgrund eines Gesetzes, einer Verordnung oder einer endgültigen Entscheidung eines zuständigen Gerichts für ungültig gehalten oder als ungültig erklärt werden, behalten die übrigen Bestimmungen ihre volle Kraft und Tragweite.
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die dem "Kunden" übermittelte Bestellungsübersicht bilden ein Vertragswerk und stellen die Gesamtheit der zwischen den Parteien eingegangenen vertraglichen Beziehungen dar.
Im Falle von Widersprüchen zwischen diesen Dokumenten haben die Allgemeinen Geschäftsbedingungen Vorrang.
Der Verkauf von Produkten des Unternehmens NUMERICBEES unterliegt dem französischen Recht, unabhängig vom Wohnsitzland des "Kunden" und dem Ort der Auftragserteilung. Alle Streitigkeiten in Bezug auf die Auslegung, Ausführung oder Beendigung des zwischen NUMERICBEES und dem "Kunden" geschlossenen Vertrags, auch im Falle mehrerer Beklagter, fallen, wenn keine gütliche Einigung erzielt werden kann, in die ausschließliche Zuständigkeit der französischen Gerichte, die nach den Regeln der französischen Zivilprozessordnung zuständig sind.
Gemäß Artikel 14.1 der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 21. Mai 2013 wird der "Kunde" darüber informiert, dass die Europäische Kommission eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereitstellt, die Sie unter folgender Adresse finden: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Unsere Adresse für die Streitschlichtung lautet: info@numericbees.com
Wir haben eine Vereinbarung mit dem folgenden Verbraucherombudsmann getroffen, an den Sie sich kostenlos wenden können, um eine Streitigkeit beizulegen, auf die wir Ihnen keine für Sie zufriedenstellende Antwort gegeben haben.
Ombudsmann für Verbraucherfragen: xxxxx
Um Ihre Rechte auf Schlichtung einzusehen: https://www.economie.gouv.fr/mediation-conso/vous-etes-consommateur
NUMERICBEES bietet seinen Reparaturservice nach Kostenvoranschlag für Kunden an, die dies per E-Mail beantragen: info@numericbees.com
NUMERICBEES hält für seine Kunden Ersatzteile bereit, um Komponenten, die während der Nutzung des Produkts durch den "Kunden" beschädigt wurden, nach Möglichkeit zu ersetzen.
NUMERICBEES versucht, Komponenten zu beschaffen, die im Laufe der Zeit und im Gebrauch robust sind, soweit sie auf dem Markt verfügbar sind und das Unternehmen über die entsprechenden Kenntnisse verfügt.
NUMERICBEES bemüht sich, im Sinne des "Reparierbarkeitsindex" des französischen Umweltministeriums zu handeln, um die Reparatur von Produkten zu erleichtern und die Entstehung von Abfall zu vermeiden.
In diesem Sinne ist NUMERICBEES bestrebt, die Selbstreparatur in aller Sicherheit zu erleichtern:
Die Zerlegung seiner Produkte erfolgt mit einer begrenzten Anzahl von Werkzeugen:
Die Befestigungen sind fast alle abnehmbar und wiederverwendbar.
Der "Internetnutzer" kann die folgenden Dokumente konsultieren, um seine Informationen über seine Rechte oder die implementierten Datenprozesse zu vervollständigen: